Téléphonie mobile : des clients zappeurs à fidéliser

• • Format : p. 68-72
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Concurrence : 25% d'abonnés au téléphone mobile résilient chaque année leur abonnement. Certains parce-qu'ils sont mécontents , d'autres pour trouver mieux ailleurs.
    

• • Descripteurs : téléphone mobile