Abonnement réparation : place au commando Darty Max

Dans le périodique : Que choisir ? (Paris), n°636 (06/2024)

Auteur : Elisa Oudin
- Langues : Français
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
- Résumé :
  Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats.
- Descripteurs : méthode de vente

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