| Titre : | Abonnement réparation : place au commando Darty Max (2024) |
| Auteurs : | Elisa Oudin |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Que choisir ? (Paris) (636, 06/2024) |
| Article : | p.18-21 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | méthode de vente |
| Résumé : | Le point sur les pressions du groupe Fnac Darty sur ses vendeurs pour augmenter le nombre d'abonnements à son service de réparation : les témoignages de clients mécontents de l'offre Darty Max ; la mise en place d'une équipe marketing au plan national pour convaincre les vendeurs en magasin ; le commissionnement des vendeurs sur le service proposé et le classement en fonction des résultats. |
| Nature du document : | documentaire |
| Genre : | Article de périodique |
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